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택배 도착후 순차적으로 검수진행 하고있습니다.                              

검수 완료 동시에 30분 이내로 바로 입금드리고 있습니다.                              

*제품 충전 및 초기화 해서 보내주시면 더욱 빠른 검수 가능합니다*    

Q. 직접 방문해서 판매할시 시간과 절차는 어떻게 되나요?      

방문 하실시 바로 매입 상담 가능합니다.                              

전체적인 외관 및 기능 검수후(10분내외) 매입상담 > 계약서 작성 > 바로입금 가능합니다!!                              

배터리 방전 , 제품계정 잠김 있을시 추가 시간이 소요될수 있습니다.                              

Q. 어떤 검수를 진행 하나요?                              

검수되는 기준은 외관상태,기능불량.화면(LCD불량,터치불량,픽셀등등)                              

그외에 20~30여가지 테스트후 매입 진행되고 있습니다.                              

핸드폰 상태 정도의따라 차감될수 있으니 정확한 금액은 검수후 안내받으실수 있습니다.                              

Q. 유심제거 및 초기화를 못했어요                              

개인정보 유출 걱정 안하셔도 됩니다!!                              

디바이스 공장 초기화를 3번 진행해 드리고 있으며                               

다시한번 남아있는 개인정보가 있는지 꼼꼼하게 확인후 검수에 들어갑니다!!                              

개통유심 및 전에 사용하던 유심이 들어있는경우 확인후 폐기처리 진행해드리고있습니다.                              

*개통유심이 내장되어 있을경우 고객님 한테 미리 전화후 폐기처리 및 반송해드리고있습니다*                              

Q. 미성년자 거래시 꼭 확인해주세요                               

저희 더큰모바일은 미성년자 제품을 매입하지 않습니다.                              

미성년자 거래시 법적 보호자 동의가 꼭 필요합니다.                              

Q. 판매시 택배비 관련                               

저희 더큰모바일은 매입시 왕복 택배비를 지원해 드리고 있습니다.                              

직접 발송하시는 경우에 편하신 택배사를 이용하여 착불로 보내주시면됩니다.                              

금액이 맞지 않아 반송하실시 택배비는 선불로 진행해드리고 있습니다.                              

Q. 당일 퀵서비스 이용관련 (빠른당일판매)                              

당일 빠른 판매 이용시 퀵서비스 가능합니다.                              

퀵서비스는 금액지원이 불가능하며 당일판매시에 꼭 전화문의후 보내주셔야합니다.                              

*문의 없이 보내실경우 반송처리 될수있습니다*                              

Q. 판매 희망기종이 홈페이지에 없어요                               

판매하고 싶은 기종이 홈페이지에 없어도 판매가 가능합니다.                              

대표번호로 연락주시면 홈페이지에 없는 상품도 매입상담 가능합니다.                              

*제품 기종에따라 매입이 안되는 상품도 있습니다*